近来，新疆昌吉，在高速收费站，一男人因为车子毛病，自己的车被拖车拖着上高速，收费员奉告他需求收取两辆车的高速费用，男人当场质疑，以为收费站是乱收费。

  男人过收费站时，被奉告需求收取两辆车的费用时当场发飙，他说：我的车为何需求收费？你给我解说解说为啥收费？

  收费员情绪很坚决地说：你从这边上高速我得给你正常发卡。男人打断收费员的话反复强调说：我的车是在高速下面拉上来的对不对？我的车是高速下面拉上来的！

  收费员说：你先听我说，我了解你说的意思啊，你意思便是你的车是从高速下面拖上来的，咱收费对不对，不管你是拖上去的仍是高速行驶上来的，报废车还有啥车都得收费。

  男人辩驳说：那我的车在高速上背着要收费吗？男人的意思是如果是自己的车装在另一辆车上要不要收费。收费员说：是的。男人无语，他为了赶时间不再和收费员争辩，回去今后直接把该收费站乱收费现象给予曝光。

  尔后该收费站当即发视频对男人表明抱愧，一位女职工说因为收费站作业人员事务不熟练，在司机过收费站时，一起收取了推车费用和被拖车费用。还说当司机提出异议时，作业人员没做好解说作业对此感觉到很抱愧。

  一起另两位当事收费员也在视频里向男人阐明自己情绪不够好，对自己的行为表明抱愧。男人之后觉得对方知错就改善莫大焉，因而与对方宽和，不再投诉。

  此事收费站的确有错在先，依规矩，拖车上高速一般收取的是该拖车的费用，并不收取被拖车的费用，也便是毛病车等没有敞开发动机的车上高速时是不收取高速费用的。

  这里有或许存在收费员事务不熟悉的状况。但不管是事务不熟悉的原因，仍是其他原因，该收费站在获悉状况后，第一时间做出纠正反应，并向当事人致歉，这种改正错误的及时举动仍是值得欣赏的。

  高速通行收费一直是个热点话题，很简单引发群众谈论，有人质疑收费的不合理，也有人吐嘈收费站主动收费E T C的不靠谱。其实这类问题发生的要害仍是解铃还须系铃人，收费站的职工进步事务才能是必需的。

  天然，作为过路司机，要恪守高速行车的规矩，也要充沛了解高速路上作业人员的不简单，有问题是需求交流，我们互相了解。我们对这件事怎么看？