梁女士反映：8月25日，我的电动汽车在高速上出毛病抛锚了，其时间隔钦州峦城收费站约5公里。我拨打救援电线请求拖车后，一名工作人员打电话联络我，让我发定位曩昔。我发定位几分钟后，就有一个139最初的手机号码打电线元。我觉得收费太贵了，便向南国早报投诉。

  早报帮办：接到梁女士反映的状况后，早报帮办记者立刻与96333客服热线联络，客服人员表明会查询了解。

  当晚，钦州高速客服中心有关工作人员回应称，高速公路上小型汽车的拖车费收费规范，5公里以内收取244元，每多5公里加36元。当天，他们是依照这一规范帮梁女士拖车并收费的。经核对，联络梁女士报价560元的人，不是拖车公司的排障人员。

  反应：梁女士说，南国早报介入后，高速公路客服中心跟她联络，并派人拖车，只收了280元，这个收费她觉得很合理。关于有人假充排障人员乱报价的问题，她感到很疑问，以为可能是有人泄露了她的信息，提示警醒咱们往后留心。