11月1日，神龙汽车正式推出“发动机终身质保”政策，进一步深化与用户的“知音”伙伴关系，彰显其坚守品质、共筑信赖的坚定决心。

  2020年，神龙汽车基于“良心车 神龙造”的品质自信，在神龙汽车文化节正式对外发布“五心守护行动”，确保每位法系知音都能享受“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心”的尊贵体验。2023年，五心守护行动升级，发布用户品牌“知音”，提出“五心守护伴知音”理念，不断推出各项客户关爱行动回应客户对高品质出行生活的期待，致力于与客户成为交心的知音伙伴。

  值此“五心守护”发布五周年之际，神龙汽车推出“发动机终身质保”政策，不仅是一次服务的“芯”级承诺，更是一份让每一位法系知音用车无忧的坚实保障，进一步筑牢客户对产品的深度信赖。符合有关条件的用户在获得该权益后，若车辆在正常使用及规范维保的情况下，发动机总成系统发生质量上的问题，可前往全国任意一家品牌授权网点享受免费的修复服务。

  此次服务升级的核心亮点在于为用户构建了全方位的保障体系。通过“发动机终身质保”这一重磅举措，神龙汽车让车主真正的完成了“动力安心”——发动机总成系统享有终身免费修复权益，消除了用户在车辆核心部件上的后顾之忧。在保障范围上，政策聚焦发动机核心部件，坚持采用原厂品质进行维修。

  值得关注的是，该政策实现了“服务贴心”的全面覆盖，让每一位和东风标致的车主，均可在全国授权网点享受同等优质服务。而在权益获取方面，神龙汽车最大限度地考虑用户差异化需求，提供了包括购新车、连续到店续保或保养等多元化途径，以“关怀省心”的灵活方式满足多种车主的实际需求。

  而且，神龙汽车的“发动机终身质保”权益获取方式也相当灵活，只要是非运营性质的东风雪铁龙或者东风标致车主，即可通过以下三种方式获取这一权益。

  其二，已连续在品牌授权网点保养，且车龄在5年以内的车辆，即可免费获得；未连续在品牌授权网点保养，且车龄在3年以内车辆，即日起可通过在品牌授权店连续2年续保后享受这一权益;未连续在品牌授权网点保养，且车龄在3-5年以内车辆，即日起可通过在品牌授权店连续2年保养，第3年检测合格后可享有这一权益；

  其三，未连续在品牌授权网点保养，且车龄在3-5年以内车辆，即日起可在任意品牌授权网点检测合格后，购买使用本权益。对具体获取方式及权益政策感兴趣的车主能关注官方渠道的有关政策信息的详细解读或者前往当地品牌授权网点咨询了解。

  从“五心守护行动”的持续加码，到“知音”用户品牌的发布，再到如今“发动机终身质保”政策的加码推出，神龙汽车的服务升级之路，清晰地映射出其经营理念的重要转变——从传统的单纯追求销量规模，转向深耕用户服务、塑造独特品牌个性。

  在股东双方东风集团与Stellantis集团的支持下，神龙汽车不仅确立了“神龙造 全球销”的战略转型方向，更通过“五心守护伴知音”一直在升级，将法系车的文化渊源、匠心品质与用户的全生命周期体验深层次地融合。